Каковы гарантии того, что мой заказ будет доставлен?

Мы беремся защищать Ваши интересы вплоть до получения заказа. Порукой выполнения нами взятых обязательств является наша деловая репутация и успешный опыт сотрудничества с ведущими тюркологами и библиотеками стран СНГ и дальнего зарубежья. Наш Интернет-портал функционирует с 2003 года и является бронзовым призёром конкурса "Звёзды Татнета" ("Татнет йолдызлары") в номинации "Лучший тюркский сайт".

Наша система гарантий такова:

Вариант первый (относится к книгам как в бумажной, так и в электронной форме): мы можем прислать вам электронной почтой бесплатно до 5 страниц из книги, чтобы вы убедились, что книга реально существует и проверили бы качество электронной версии книги. Если все в порядке, Вы оплачиваете ваш заказ.

Вариант второй (относится только к книгам в электронной форме). Вы оплачиваете любую сумму на ваше усмотрение и получаете получаете файл со страницами, начиная с первой и до той, насколько хватило вашей оплаты. Если все в порядке, вы оплачиваете остаток и получаете электронную копию книги целиком, то есть в одном файле.

Кроме того, когда речь идёт о доставке книг в бумажной форме по почте, гарантии доставки обеспечиваются законодательством стран СНГ, а именно законами, регулирующими деятельность почтовых операторов.